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it's skin伊思须知

搜寻产品
    
IT's Skin伊思让您以不同方法搜寻所需产品:

以产品类别搜寻

透过IT's Skin伊思左边的产品搜寻导览工具,不论浏览任何版面时,均可随时搜寻到您需要的产品。

以品牌搜寻    您可按版面产品的「搜寻」,内里详列所有於IT's Skin伊思上售卖的品牌。按下品牌名称,更可浏览有关品牌的全部产品。
以产品特质搜寻

另外,我们亦将产品作另一分类,例如:十大畅销排行榜、特别推介、新货介绍及网上独卖等。

以产品关键字搜寻

您可以在主页的搜寻工具空格,输入有关产品的关键字,又或者於任何一版面的上方的「关键字」空格内输入想要搜寻的关键字。

进阶搜寻

这功能让您更容易以产品的品牌、价格范围、关键字或类别搜寻。

透过皮肤分析搜寻

按此作一个简单的皮肤分析,可以帮您寻找最适合不同皮肤状况的产品。

当找到所需产品後,只需按下产品的图片或名称,即可连结致产品详细说明页,内里详细列明产品的资料、使用方法、成份及原产地。同时您可浏览产品的颜色或选择大小。

当然伊思店舖目前提供的产品选择远较网上的多得很,所以如果您想购买的产品未能於IT's Skin伊思找到,欢迎随时与我们联络,以便提供协助。

 

    查看最新推广优惠
    
为使每一位IT's Skin伊思会员於网上购物时享有更大乐趣,我们将定期更新不同类型的优惠推广活动以回馈会员。如要获取最新的优惠及推广资讯,千万不要错过「精选优惠」的内容。

 

   加入购物篮
    
当找到您想要购买的产品後,只需选择订购数量,然後按「加入购物篮」。该产品即会被放到您的购物篮中等待结帐。购物总数量及金额亦会显示於网页的右边,以方便您随时查阅。

 

    产品库存
    
IT's Skin伊思每天都会更新产品库存量,於网站中看到的产品如显示有「加入购物篮」的按钮,即表示该产品有现货存於免税区货仓,随时待购及付运。惟少数情况下,当存货出现偏差,导致您所订购的产品出现缺货而无法付运,我们会自动将此缺货产品从您的订单中删除,并以电邮通知您。因缺货而无法付运的产品将不会被收取任何费用。

当IT's Skin伊思的产品缺货时,您可以按「产品提示」按扭,该产品便会自动被储存在「我的帐户 > 产品提示」里,只要当有关货品补货後,电脑系统会马上以电邮通知您,电邮发出後,该产品亦会从您的清单中剔除。

要建立您的「产品提示」清单,只需要登记成为IT's Skin伊思的会员,有关详情可按此浏览。

 

    销售规限
    
因为某些商业协定,我们未必能将某些货品或品牌出售到个别地区或国家。如果您在网站的左面选择了您所在的地区,我们只会显示能够在您身处地区售卖的货品。如果您在购物的时候更改过您所在的地区,当结帐时,系统便可能会出现警告提示,您只要把该货品从购物篮中删除,便可继续结帐。

 

    参考货币
    
在IT's Skin伊思的中国区购物,我们将以人民币为结帐货币。而所有送往中国区以外的订单,均会以美金结帐。於网站的右上方,您仍可选以不同地区货币作参考,IT's Skin伊思会每月定期更新汇率,唯此价钱仅供参考。

 

    价格承诺
    IT's Skin伊思的产品售价有可能与显示售价不相符,国际市场的产品价格更会因应各地区的市场供求、营运成本或汇率浮动差异等因素影响而有所不同。
唯IT's Skin伊思致力於提供最具竞争性的价格,给予世界各地不同的顾客之原则从不变。为了不断改善服务,同时让每位顾客享受选购价廉物美的消费乐趣,若发现IT's Skin伊思上出售的产品价格,高於其他网上商店,欢迎在「价格承诺」内提供资料,以便我们参考及跟进。

 

    产品包装
    
由於部份供应商及代理商会因应各地市场需要把产品外保护纸、包装盒等移除或重新包装後推出市场,基於伊思采用环球采购策略,因此我们出售产品的包装将可能与当地专柜稍有不同;同样地,试用装产品的包装会因应各地市场需要而稍有不同,基於伊思采用环球采购策略,因此试用装产品的包装与我们网页显示的图片将可能稍有不同。

另外,采购及运送产品期间可能促使部份产品的外包装受损,因此我们会以超优惠的价钱出售没有包装盒的产品以回馈客户并会特别附加说明为「没有包装盒」,但我们确保所出售的产品质素绝对不会受影响。

 

    化妆品颜色
    
我们尽量准确地将化妆品的颜色呈现,但您的显示器却会影响显示出来的颜色,因此您透过电脑显示器所看到的颜色未必与实物完全吻合。如您收到化妆品後发觉颜色不符合理想,您可以按我们的退换条款将货品退回,详情请按此浏览。

 

   
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  • 销售热线
    韩国伊思总部:www.itsskin.com
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